Le retrait en point de vente est possible uniquement dans les boutiques Essential Parfums.
Vous recevrez un e-mail dès que votre commande sera disponible en boutique. À partir de cette notification, vous disposerez de 7 jours pour venir la récupérer. Si vous ne venez pas dans ce délai, un rappel vous sera envoyé par e-mail. Sans réponse ni retrait de votre part sous 3 jours après cette relance, votre commande sera annulée et vous serez remboursé.
Les horaires d’ouverture des boutiques pouvant varier, merci de penser à consulter la page Les Boutiques.
En cas de retrait de la Commande par une personne qui n’est pas le Client, cette dernière doit se présenter avec le numéro de commande et l’originale de la pièce d’identité du Client afin de pouvoir prendre possession de la Commande.
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